Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site web est : https://bucefal-cycles.com
Vue d’ensemble & objectif
La présente politique de confidentialité décrit les données personnelles collectées ou générées (traitées) lorsque vous utilisez le site Internet de BUCEFAL CYCLES (« Site »). Elle explique également comment vos données personnelles sont utilisées, partagées et protégées, quels choix vous avez concernant vos données personnelles et comment vous pouvez nous contacter.
Le fournisseur du site et le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site est BC industries SAS , ZA Portes des Pyrénées, 31210 Ponlat-Taillebourg, France (« nous »). Vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse contact@bucefal-cycles.fr.
L’entité BUCEFAL CYCLES responsable du traitement de vos données personnelles est BUCEFAL CYCLES SA. L’entité BUCEFAL CYCLES SA est désignée par » BUCEFAL CYCLES « , » notre « , » nous » ou » nos » dans la présente politique de confidentialité.
Quelles sont les données personnelles que nous collectons et quand ?
Nous vous demandons certaines données personnelles pour vous fournir les produits ou services que vous demandez. Par exemple, lorsque vous effectuez des achats, contactez nos services aux consommateurs, demandez à recevoir des communications, créez un compte, participez à nos événements ou concours, ou utilisez notre site web.
Ces données personnelles comprennent vos :
- Coordonnées, notamment le nom, l’adresse électronique, le numéro de téléphone et l’adresse de livraison et de facturation.
- Informations relatives à la connexion et au compte, notamment le nom d’utilisateur, le mot de passe et l’identifiant unique de l’utilisateur.
- Données personnelles, notamment le sexe, la ville d’origine, la date de naissance et l’historique des achats.
- Informations relatives au paiement ou à la carte de crédit
- Images, photos et vidéos
- Préférences personnelles, y compris votre liste de souhaits, ainsi que vos préférences en matière de marketing et de cookies.
Nous recueillons des données personnelles supplémentaires auprès de vous afin d’activer des fonctions particulières de notre site web.
Pourquoi et comment collectons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons vos données personnelles de la manière suivante :
Pour fournir les fonctionnalités du site et les services que vous demandez
Lorsque vous utilisez notre site, nous utiliserons vos données personnelles pour fournir le produit ou le service demandé. Par exemple, si vous effectuez un achat sur BUCEFAL-CYCLES.com ou une promotion, nous utiliserons les coordonnées que vous nous avez fournies pour communiquer avec vous au sujet de l’achat ou de la promotion. Si vous contactez nos services consommateurs, nous utiliserons les informations vous concernant, telles que les informations de livraison ou de paiement, ou le produit que vous avez acheté pour vous aider à résoudre un problème ou une question.
Pour communiquer des informations sur nos produits et services et à d’autres fins promotionnelles.
Lorsque vous y consentez, nous vous enverrons des communications marketing et des nouvelles concernant les produits, services et autres promotions de BUCEFAL CYCLES. Vous pouvez vous désengager à tout moment après avoir donné votre consentement.
Si vous êtes un client existant de BUCEFAL CYCLES (par exemple, si vous avez passé une commande chez nous), nous pouvons utiliser les coordonnées que vous avez fournies pour vous envoyer des communications marketing sur des produits ou services similaires de BUCEFAL CYCLES lorsque la loi applicable le permet (sauf si vous avez choisi de ne pas le faire). Dans les autres cas, nous vous demandons votre consentement pour vous envoyer des informations marketing. Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez ainsi que des informations provenant d’autres produits ou services de BUCEFAL CYCLES – comme votre utilisation du site de BUCEFAL CYCLES.
Exploiter, améliorer et maintenir nos activités, produits et services.
Nous utilisons les données personnelles que vous nous fournissez pour faire fonctionner notre entreprise. Par exemple, lorsque vous effectuez un achat, nous utilisons ces informations pour la comptabilité, les audits et d’autres fonctions internes. Nous pouvons utiliser des données personnelles sur la façon dont vous utilisez nos produits et services pour améliorer votre expérience d’utilisateur et pour nous aider à diagnostiquer les problèmes techniques et de service et à administrer notre site.
Pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité ou ceux d’autrui
Nous pouvons également utiliser vos données personnelles sur la façon dont vous utilisez notre site pour prévenir ou détecter les fraudes, les abus, les utilisations illégales, les violations de nos conditions d’utilisation, et pour nous conformer aux ordonnances des tribunaux, aux demandes gouvernementales ou aux lois applicables.
À des fins générales de recherche et d’analyse
Nous utilisons des données sur la façon dont nos visiteurs utilisent notre site et nos services pour comprendre le comportement ou les préférences des clients. Par exemple, nous pouvons utiliser des informations sur la façon dont les visiteurs de BUCEFAL-CYCLES.com recherchent et trouvent des produits pour mieux comprendre les meilleures façons d’organiser et de présenter les offres de produits dans notre vitrine.
Autres objectifs
Nous pouvons également utiliser vos données personnelles d’autres manières et vous en informerons spécifiquement au moment de la collecte et obtiendrons votre consentement si nécessaire.
Motifs juridiques
Pour traiter vos données personnelles, nous nous appuyons sur certains fondements juridiques, en fonction de la manière dont vous interagissez avec notre site.
Lorsque vous achetez des produits BUCEFAL CYCLES sur notre site, nous avons besoin de vos données personnelles pour remplir notre contrat avec vous. Par exemple, nous avons besoin de vos coordonnées de paiement et de contact pour livrer votre commande.
Nous nous appuyons également sur d’autres motifs légaux, tels que nos intérêts légitimes en tant qu’entreprise, pour nous conformer à une obligation légale ou pour protéger vos intérêts vitaux.
Partage de vos données personnelles
BUCEFAL CYCLES partage :
BUCEFAL CYCLES partage vos données personnelles avec :
- Les entités de BUCEFAL CYCLES aux fins et dans les conditions décrites ci-dessus.
- Les prestataires de services tiers qui traitent les données personnelles au nom de BUCEFAL CYCLES, par exemple pour traiter les cartes de crédit et les paiements, les expéditions et les livraisons, héberger, gérer et entretenir nos données, distribuer des courriels, effectuer des recherches et des analyses, gérer les promotions de la marque et des produits ainsi qu’administrer certains services et fonctionnalités. Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services tiers, nous concluons des accords qui leur imposent de mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.
- D’autres tiers dans la mesure où cela est nécessaire pour : (I) se conformer à une demande du gouvernement, à une ordonnance d’un tribunal ou à une loi applicable ; (II) empêcher les utilisations illégales de notre site ou les violations des conditions d’utilisation de notre site et de nos politiques ; (III) nous défendre contre les réclamations de tiers ; et (IV) aider à la prévention de la fraude ou aux enquêtes (par exemple, la contrefaçon).
- À tout autre tiers lorsque vous avez donné votre consentement.
Nous pouvons également transférer les données personnelles dont nous disposons à votre sujet dans le cas où nous vendons ou transférons tout ou partie de notre activité ou de nos actifs (y compris en cas de réorganisation, scission, dissolution ou liquidation).
Transferts internationaux de vos données personnelles
Les données personnelles que nous collectons (ou traitons) dans le cadre de Notre Site seront stockées en Europe et/ou en France. Certains des destinataires de données avec lesquels BUCEFAL CYCLES partage vos données personnelles peuvent être situés dans des pays autres que le pays dans lequel vos données personnelles ont été initialement collectées. Les lois de ces pays peuvent ne pas offrir le même niveau de protection des données par rapport au pays dans lequel vous avez initialement fourni vos données. Néanmoins, lorsque nous transférons vos données personnelles à des destinataires dans d’autres pays, y compris les États-Unis, nous protégerons ces données personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité et conformément à la loi applicable.
Conservation de vos données personnelles
Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les objectifs définis dans la présente politique de confidentialité (à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise par la loi applicable). En général, cela signifie que nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que vous conserverez votre compte BUCEFAL CYCLES. Pour les données personnelles liées aux achats de produits, nous les conservons plus longtemps afin de nous conformer aux obligations légales (telles que les lois sur les taxes et les ventes et à des fins de garantie).
Vos droits relatifs à vos données personnelles
Vous avez le droit de demander : (I) l’accès à vos données personnelles ; (II) une copie électronique de vos données personnelles (portabilité) ; (III) la correction de vos données personnelles si elles sont incomplètes ou inexactes ; ou (IV) l’effacement ou la restriction de vos données personnelles dans certaines circonstances prévues par la loi applicable. Ces droits ne sont pas absolus. Lorsque nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Si vous souhaitez demander une copie de vos données personnelles ou exercer l’un de vos autres droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées figurant dans la section « Questions et commentaires » ci-dessous.
Refuser le marketing direct
Si vous avez un compte BUCEFAL CYCLES, vous pouvez refuser de recevoir les communications marketing de BUCEFAL CYCLES en modifiant vos préférences ICI. Vous pouvez également vous désinscrire en modifiant vos abonnements par e-mail ou SMS en cliquant sur le lien de désinscription ou en suivant les instructions de désinscription incluses dans le message.
Mesure des cookies et de l’audience
Les cookies sont des informations transmises par notre serveur web ou les serveurs web de tiers aux appareils des utilisateurs, qui y sont stockées pour être récupérées ultérieurement. Nous utilisons ces cookies afin de vous permettre d’utiliser certaines parties du site web et de suivre vos activités sur le site web, ce qui nous aide à nous familiariser avec vos préférences, à cibler le marketing sur vous et à améliorer votre utilisation du site web.
Nous utilisons les cookies suivants :
Cookies strictement nécessaires : Ces cookies permettent de fournir des services que vous avez spécifiquement demandés. Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de vous déplacer sur le site web et d’utiliser ses fonctionnalités, comme l’accès à des zones sécurisées. Sans l’utilisation de ces cookies, les services que vous avez demandés, tels que les paniers d’achat ou la facturation électronique, ne peuvent pas être fournis.
Cookies analytiques ou de performance : Ces cookies collectent des informations anonymes sur les pages que vous avez visitées. Ces cookies collectent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent un site web, par exemple les pages que les visiteurs consultent le plus souvent, la façon dont ils se déplacent sur notre site web et s’ils obtiennent des messages d’erreur des pages web. Ces cookies ne collectent pas de données permettant d’identifier personnellement un utilisateur. Ces cookies nous aident à améliorer le fonctionnement de notre site web, par exemple en veillant à ce que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils recherchent.
Cookies de fonctionnalité : Ces cookies se souviennent des choix que vous faites pour améliorer votre expérience. Ces cookies sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web. Ils permettent au site Web de se souvenir des choix que vous faites (comme votre nom d’utilisateur, votre langue ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles, comme vous accueillir par votre nom. Ils peuvent également être utilisés pour mémoriser les modifications que vous avez apportées à la taille du texte, aux polices et à d’autres parties de notre site web que vous pouvez personnaliser. Ils peuvent également être utilisés pour fournir des services que vous nous avez demandés, comme regarder une vidéo ou commenter un blog. Les informations que ces cookies collectent peuvent être anonymisées et ne peuvent pas suivre votre activité de navigation sur d’autres sites web.
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Dans la plupart des cas, l’utilisation de notre site web est possible sans cookies. Toutefois, nous tenons à souligner que si les cookies sont rejetés, la fonctionnalité du site web peut être limitée et vous pouvez ne pas avoir accès à certaines fonctions. Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient stockés sur leur ordinateur, ils sont invités à désactiver l’option correspondante dans les paramètres de leur navigateur. Les cookies stockés peuvent être supprimés dans les paramètres du navigateur. Les cookies ne sont pas utilisés à d’autres fins que celles mentionnées sur cette page.
Utilisation du site BUCEFAL CYCLES avec des produits et services de tiers.
Notre Site vous permet d’interagir avec une grande variété d’autres produits et services numériques. Par exemple, Notre Site peut s’intégrer à des dispositifs tiers pour le suivi des activités, des réseaux sociaux et d’autres services numériques.
Si vous choisissez de connecter votre compte BUCEFAL CYCLES avec un dispositif ou un compte tiers, vos droits en matière de confidentialité sur les plateformes tierces seront régis par leurs politiques respectives. Par exemple, si vous choisissez de partager votre activité BUCEFAL CYCLES sur des plateformes de médias sociaux tierces, les politiques de ces plateformes régissent les données qui y résident.
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Mise à jour
Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité afin de l’adapter aux changements de la loi ou aux modifications du site web ou de notre traitement des données. Toutefois, cela ne s’applique qu’aux déclarations concernant le traitement des données. Si le consentement de l’utilisateur est requis ou si la politique de confidentialité contient des dispositions définissant la relation contractuelle avec l’utilisateur, les modifications ne seront effectuées qu’avec le consentement de l’utilisateur.
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